Bienvenue au Bureau d’Adresses de Neuchâtel SA

De l’impression à la distribution, de la sélection ciblée de votre clientèle à la mise sous plis automatisée BAN SA vous permet d’aller plus loin afin de développer votre notoriété.


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Le BAN en quelques chiffres

Le BAN, ce sont…

  • 280 employés, dont 250 porteurs dans le Canton de Neuchâtel et l’Arc Jurassien,
  • 50 millions de journaux et publicités distribuées par an,
  • 6000 porteurs/distributeurs en Suisse et au Liechtenstein,
  • 2,5 millions de mises sous plis automatiques annuelles,
  • 6 millions d’adresses privées représentant 3,2 millions de ménages,
  • 750 000 adresses commerciales.

Aujourd’hui, plus de 80 ans après sa fondation, le Bureau d’Adresses de Neuchâtel n’a pas changé de philosophie, et les statuts de l’association qui soutient la société anonyme stipulent :

  • Le but du Bureau d’Adresses et de Publicité Directe de Neuchâtel est d’utilité publique et non lucratif.
  • Il consiste à soutenir les activités du Bureau d’Adresses de Neuchâtel SA dans sa dimension d’aide aux personnes sans travail en leur procurant, dans la mesure de ses possibilités, une occupation qui maintienne leur capacité professionnelle et les aider dans la recherche d’un nouvel emploi.
  • D’aider les personnes âgées ou handicapées, en leur procurant, dans la mesure de ses possibilités, une occupation.

Spécialisés dans le marketing direct et la distribution de tous-ménages, nous avons l’ambition de répondre aux besoins d’acquisition et de fidélisation de clientèle par une offre toujours plus large. Nous accomplissons cette mission dans le respect des valeurs d’engagement, de professionnalisme, de service et de loyauté auxquelles nous sommes attachés.

Concevoir, produire et distribuer des mailings est l’objectif que nous poursuivons en ayant recours aux technologies de pointe et à l’innovation. Nous exerçons notre métier dans une démarche permanente de transparence et de dialogue.

Le BAN en histoire ?

A qui nous adressons-nous?

  • aux professionnels de la communication
  • aux administrations
  • aux entités politiques
  • aux associations caritatives
  • aux clubs sportifs
  • aux commerces
  • aux entreprises
  • ou à toute personne ou société désirant communiquer un message spécifique à un public choisi!

Nous sommes votre allié pour toute opération de communication. De la sélection d’adresses à la distribution, en passant par l’impression et la définition de votre stratégie de communication, nous vous garantissons le suivi de votre projet et un résultat de qualité.

 

Prestations

Grâce à nos prestations et nos services, vos campagnes publicitaires prennent vie.

Notre Full Service vous permet non seulement d’informer vos clients actuels et de les fidéliser, mais aussi d’en acquérir de nouveaux.

Grâce à notre expérience, nos installations de pointe et nos partenaires, nous pouvons nous charger de tous vos besoins de campagne ou mailling, de A à Z. Nous nous occupons de la gestion de votre communication pour que vous ayez un seul interlocuteur, vous garantissant ainsi le succès et la simplicité de vos projets.

BAN vous propose une multitude de prestations pour développer ou accompagner vos projets, quels que soient vos besoins :

Les services

Outre l'optimisation des moyens du marketing direct, nous vous offrons la possibilité d’effectuer des études de zones de chalandise (zone d'attraction commerciale d'un point de vente), de potentiels, d’optimisations de réseaux, etc.

Nos outils et nos analyses définissent précisément dans quelles régions nous pourrons vous garantir un impact maximal. Ceci vous permet de cibler vos opérations marketing en limitant la distribution aux zones les plus intéressantes et ainsi réduire fortement les pertes de diffusion.

Nous vous proposons:

  • Etudes de solutions de marketing direct
  • Solutions graphiques
  • Gestion globale de vos projets
  • Coordination de projets Multi Channel
  • Gestion de votre base de données clients
  • Analyse des ventes et du potentiel de votre marché
  • Géomarketing – analyse des zones de distribution
  • Distribution adressée et non adressée
  • Vente et location d’adresses
  • Data Mining
  • Gestion de votre stock d’enveloppes/papier

Le Multi Channel

Le Marketing Multi Channel consiste à optimiser la capacité d'interagir avec vos clients potentiels sur différentes plateformes et ce tout en s’adressant à la personne elle-même. En ce sens, un canal pourrait être un tout ménage, une affiche dans la rue, un email, une page web un sms, une lettre, etc.

A l’ère du multimédia, internet et ses 3 milliards d’utilisateurs, font partie intégrante du paysage marketing actuel.

Le BAN est aujourd’hui capable de vous confectionner une campagne de marketing direct, adressée à chaque client sur des supports:

  • virtuels (page web, email, sms, etc.)
  • imprimés (flyers, cartes, dépliants, enveloppes, etc.)

Une campagne Multimédias personnalisée vous permet d’analyser en tout temps le succès de votre communication et vous donne la possibilité de l’optimiser à tout moment.

 

Les adresses privées et professionnelles

Le BAN vous donne accès au marché suisse et étranger. Nous mettons à votre disposition des fichiers d’adresses actualisés en permanence, prêts à l’emploi, vous permettant ainsi d’optimiser vos activités publicitaires et de réduire vos coûts.

Choisissez facilement des destinataires dont les profils correspondent à vos critères:

Notre base de données est adéquate pour un grand nombre d’applications:

  • Prospection à l’aide de publipostages
  • Actualisation de votre fichier de clients par une comparaison avec notre base de données
  • Enrichissement et gestion de vos fichiers d’adresses par des informations de notre base de données

Nos partenaires

Près de 700 000 entreprises et 450 000 interlocuteurs, sélectionnés selon des critères aussi variés que le secteur d’activité, le nombre d’employés, la forme juridique, l’année de fondation, les succursales, etc.

6 millions de particuliers dans 3,2 millions de ménages, sélectionnés selon plus de 100 critères géographiques, sociodémographiques et psychographiques

Le profilage de vos données clients, pour un ciblage gagnant, et l'optimisation de votre CRM, avec une mise à jour simple et rapide

Analyse visant à la segmentation de vos bases de données clients pour mieux cibler et personnaliser vos messages, vos offres et vos canaux de communication

 

Les impressions

Grâce à notre centre d’impression numérique de dernière génération, nous sommes en mesure de vous offrir des performances extrêmement élevées en matière de production d’imprimés sur des supports multiples.

Notre force : la flexibilité!
De plus, nous sommes spécialisés dans les impressions de données variables. Ainsi, nous pouvons adapter tous les éléments d’un imprimé : les textes comme les images peuvent varier d’un exemplaire à l’autre. Personnalisez ainsi vos envois, pour rendre votre message plus percutant.

Que ce soit:

  • mailing
  • brochures
  • dépliants
  • cartes de voeux
  • posters
  • cartes de visite
  • flyers

Et également:

  • factures
  • lettres / circulaires
  • ou tous autres courriers directement adressés ou non adressés.

Nos presses numériques permettent de réaliser vos documents dans des délais courts, en recto/verso quadrichromie le tout en un un seul passage ainsi que sur différents types de papiers. De quoi laisser libre cours à votre imagination!

La mise sous plis

Chez BAN, la mise sous plis automatisée permet des délais raccourcis, mais surtout, la sécurité et confidentialité des données.

Insertion automatique de pièces annexes, préparation à l’expédition et affranchissement délestent votre personnel d’un travail fastidieux.

Résultat: une gestion des coûts maitrisée et une image professionnelle de votre entreprise.

Nous pouvons mettre sous pli toutes les sortes de factures, d’imprimés ou de lettres avec ou sans adresses. Les différents composants du mailing sont pliés, assemblées et insérées dans des enveloppes avec les pièces annexes, affranchies puis transmises à la logistique pour les travaux d’expédition.

La distribution

Grâce à l’efficacité de notre réseau de distribution et de nos partenaires, nous sommes en mesure de garantir la distribution de vos imprimés dans toutes les boîtes aux lettres de Suisse et du Liechtenstein.

L’envoi se fait selon des critères de:

  • Distribution (normale ou nominative)
  • Sélection géographique (communes, cantons, régions linguistiques, centres villes, etc.)
  • Critères plus particuliers comme les types de résidence par exemple.

A l’étranger, nous collaborons avec des sociétés spécialisées, de confiance, sélectionnées avec soin.


 

 

La logistique

Après impression, vos documents sont préparés pour la distribution. Un important travail de routage est effectué: tri, affranchissements, transports et transferts de marchandise sont autant d’étapes prises en charge par le BAN et ses collaborateurs.

Nous collaborons avec des entreprises de transport reconnues pour les grandes distances et utilisons notre parc de véhicules pour la distribution rapprochée.

Grâce à nos compétences et notre organisation, nous assurons les transferts chez nos partenaires pour la distribution, chez nos distributeurs de l’Arc jurassien et aux centres de tri de La Poste Suisse.

Nos prestations comprennent également le stockage de matériel prêt à l’impression ou à la distribution pour nos partenaires et clients.

 

 

Nous contacter

Offres d’emploi

J’ai un problème de distribution

Distribution

distribution@ban.ch

Logistique

logistique@ban.ch

Service qualité

servicequalite@ban.ch

Vos précisions pour une distribution encore plus adéquate

info@ban.ch

Bureau Neuchâtel

Bureau d’Adresses de Neuchâtel SA
Vy-d’Etra 11
Case postale 111
2009 Neuchâtel

Tél. +41 32 753 51 60
Fax +41 32 753 63 76

Bureau Genève

Bureau d’Adresses de Neuchâtel SA
Route des Moulières 5
1217 Meyrin

Tél. +41 22 341 11 16
Fax +41 22 341 11 17

Dépôt

Bureau d’Adresses de Neuchâtel SA
Musinière 19
2072 St-Blaise

Tél. +41 32 753 47 33

Direction

Conseil d’administration

François Reber

Président du conseil d’administration

Direction

Charles-André Comtesse

Directeur

Marie-Josée Matthey

Sous-directrice
Responsable administrative

Administration

Luljeta Selimi

Responsable finances

Sandrine Figueiredo

Service finances

Sarah Honsberger

Réception
Service interne

Administration

Sonia Burki

Employée de commerce

Krystel Chaillet

Apprentie

Kevin Amstutz

Apprenti

Commercial

Marta Dos Santos

Key Account Manager
vente interne / FR / VD

Serge Robert

Key Account Manager
Vente NE / JU / JB

Marianne Clapasson

Key Account Manager
Vente GE / VD / VS

Production

Sandra Rocha

Responsable de production

Annalisa Galasso

Opératrice Letter Shop

Distribution

Jennifer Mussi

SIG/Distribution

Anthony Gumy

Gestionnaire de distribution

Logistique

Nicolas Mettraux

Responsable logistique

Antonio Da Silva

Chauffeur - préparateur

Manuel Da Costa

Chauffeur - préparateur